On peut être implanté à Mouthiers-sur-Boëme et être plus tendance qu’une agence de com’ new-yorkais. On peut être une entreprise transmise de grand-père en petit-fils et être plus novateur qu’une start-up. On peut fabriquer des clôtures et être plus ouvert que l’Espace Schengen… La preuve ? Lippi qui, en pleine Charente, parie sur l’intelligence collective depuis quinze ans ! Avec, à la source, une véritable « croyance » comme l’exprime son directeur général lui-même, Julien Lippi : « celle que l’individu, dans l’entreprise, aspire par son travail à son élévation personnelle. »*
Et voilà donc cet homme, au métier pourtant de cloisonner, qui n’a de cesse de réinventer les espaces d’autonomie et de décision au sein de son organisation. Il s’appuie sur « les « lippiens » eux-mêmes – comme ils se sont nommés – [lesquels] ont proposé un certain nombre de solutions. Formation, droit à l’erreur, compression hiérarchique, auto-organisation, vision partagée… Rien ici ne se fait tout à fait comme ailleurs… Jusqu’au système de primes et de hausses de salaire, basé non pas sur les performances, mais sur trois valeurs : le respect des autres, la disponibilité pour les proches collaborateurs et la disponibilité pour les collaborateurs des autres services. Car « la question n’est pas de perfectionner le système de contrôle mais de permettre à l’individu d’exprimer pleinement ses talents », soutient Julien Lippi. Or, comment le faire mieux que dans un esprit solidaire et collaboratif ?
Alors, en attendant l’émancipation d’une administration publique visiblement moins prompte à se libérer qu’Houdini, si nous commencions par un régime indemnitaire tenant compte des fonctions, de la sympathie, de l’entraide, de l’écoute et de la politesse (RIFSEEP) ? Voilà une prime individuelle qui profiterait enfin vraiment au collectif en commençant par libérer… quelques sourires !
*Interview à écouter sur https://rcf.fr/culture/lippi-faire-confiance-et-organiser-la-decision-au-plus-pres-du-terrain
Laurence Denès